Dijital teknolojilerdeki gelişmelerin beraberinde getirdiği yenilikler iktisadın her alanını etkiliyor. Günümüzde artık eser ve hizmetlerin dijital ortamlardan tüketicilere ulaşmasından bahsediyoruz. Her geçen gün büyüyen e-ticaret bölümü, girişimcilerin ve bu alanda meslek yapmak isteyenlerin iştahlarını kabartıyor.
E-ticaretin dijitalleşen dünyada iktisadın itici güçlerinden biri olmaya yanlışsız adım adım ilerlediğini belirten Dijital Dönüşüm Danışmanı ve Me Consultancy kurucusu Murat Erdör, bu alanda meslek yapmak isteyenleri için olmazsa olmaz noktaları paylaştı.
1. Bölüm ve amaç kitle tahlili
Günümüzde e-ticaret sitesi oluşturan ya da Instagram üzerinden eser ve hizmet satan teşebbüsçüler yahut bu alanda meslek yapmak isteyenlerin temel yanlışlarından biri, adım attıkları dal ve maksat kitleleri ile ilgili hakikat tahlil yapmamalarıdır. Dijital kozmosta iş kurmak ve meslek yapmak isteyen teşebbüsçüler, öncelikle ortaya koydukları fikir ile iş kolunu yanlışsız tahlil etmeleri gerekiyor. Yanlışsız amaç kitle tahlili de, iş kolu ve bölüm tahlili kadar hayati kıymete sahip bir öbür noktadır. Hitap edilecek kitle ya da kitlelerin belirlenmesi ve tüm çalışma planının ve yol haritasının belirlenen maksat kitlelere baz alarak oluşturulması, başarılı olma yolunda atılacak birinci ve en kıymetli adımlardır.
2. Dizayndan daha kıymetlisi kullanıcı tecrübesi
E-ticaret sitelerini ve taşınabilir uygulamaları tasarlamak, marka kimliğine uygun dizaynlar oluşturmak kıymetlidir. Fakat sadece dizaynlı sonla kalmak, e-ticaret sitesine giren kişinin dizayndan etkilenerek tekrar alışveriş yapacağını düşünmek günümüzde sıkça düşülen yanlışlardan biri. Tasarım değerlidir lakin asıl değerli olan kullanıcı tecrübesidir. Kullanıcı tecrübelerini dikkate almak ve uygunlaştırmak düzgün bir e-ticaret geleceği için asıl değer arz eden noktadır.
3. İçerik her vakit kral
Pazarlama çalışanlarının %80'i özel içeriği pazarlamanın geleceği ve her daim kesimi olarak görüyor. Her alanda olduğu üzere gerçek ve şahsileştirilmiş içerik, e-ticaretin geleceğinde de değerli bir yere sahip olmayı sürdürecek. Hasebiyle e-ticaret sitelerine dahil edilen tüm mesajların aktüel, özgün ve maksat kitleye uygun olması hayli ehemmiyet taşıyor.
4. İnternetin algoritmasına hakim olun
Makine öğrenin sistemi üzerine kurulan algoritmalar, tüketici davranışlarını takip eden ve ölçen algoritmalar, dijital dünya reklamları, tahliller ve raporlar dijital teşebbüsçüler ve bu alanda meslek yapmak isteyenler tarafından nizamlı olarak takip edilmelidir. Çabucak çabucak her ay farklılaşan bir yapıya sahip olan internetin algoritması olarak özetleyebileceğimiz yapının ve gelişmelerin takibi, mümkün olduğu kadar öğrenme süreçlerinin bir modülü haline getirilmelidir.
5. Özgün projeler ortaya koyun
Günümüzde birçok şeyin benzerini görmek artık çok kolay. Yapılacak çalışmaların duyurabilmesi için en değerli faktörlerden biri de tüketiciyle buluşan iş ve projelerin ‘özgün’ olmasıdır. İnsanların farklı ve kaliteli olanı aradıkları, hasebiyle özgün işler ve projeler ortaya çıkarmanın dijital girişimcinin ismini ve şirketini çarçabuk muvaffakiyete ulaştırdığı unutulmamalıdır.
6. Dayanak alın
Dijital dünya artık rekabetin süratle arttığı ortamlardan bir tanesi haline geldiğinden girişimcilere ve e-ticaret alanında meslek yapmak isteyenlere takviye sağlayan birçok merkez bulunuyor. Bu merkezlerden faydalanmak fikrinize ve iş süreçlerinize artı kıymet sağlayacaktır.
Bir yanıt bırakın